Services informatiques pour entreprises sur la Rive-Sud de Montréal

À vos côtés, sur place et à distance

SolutionsCW est basée sur la Rive-Sud de Montréal. Nous nous déplaçons physiquement chez nos clients à Saint-Hubert, Longueuil, Brossard, Boucherville, Saint-Lambert et Saint-Bruno-de-Montarville. Une intervention sur place permet notamment de travailler sur le matériel, le câblage et les installations réseau.

Nous accompagnons également les entreprises du Québec à distance. Pour un autre secteur ou un mandat hors Québec, les modalités sont évaluées selon votre projet et le contrat. Nous ne recevons pas le public dans un bureau commercial; les rencontres sur place se déroulent chez les clients, selon le mandat convenu.

Des engagements clairs

• Support technique humain : disponible 24/7.

  [email protected] pour l’assistance technique. La disponibilité ne constitue pas une garantie d’intervention immédiate ou de délai de résolution.

• Demandes de soumission : réponse initiale sous 48 heures maximum.

  Ce délai concerne la première réponse, pas la préparation complète de la proposition ni la livraison. Les tâches administratives et les projets sont traités pendant les heures d’affaires.

Préparer votre premier échange

Indiquez votre secteur, les outils utilisés, le nombre d’utilisateurs concernés et ce qui vous bloque. Pour une installation, précisez votre ville et les équipements en place. Ne transmettez aucun mot de passe ou code d’accès dans le formulaire. Nous pourrons alors définir une approche adaptée sans vous imposer une solution avant d’avoir compris votre besoin.